FAQ
Häufig gestellte Fragen
Unsere Öffnungszeiten lauten:
Montag geschlossen
Dienstag bis Freitag 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag 10:00 – 12:00 Uhr
Sonntag geschlossen
Wenn Sie nicht persönlich vorbeikommen können oder möchten, können Sie sich mit uns telefonisch unter 09181 – 400030 oder über unsere Mail-Adresse stadtbibliothek@neumarkt.de in Verbindung setzen. Auch unser Kontaktformular auf dieser Website ermöglicht Ihnen den Dialog mit unserem Team.
Die Stadtbibliothek befindet sich zentrumsnah am Stadtpark und in direkter Nachbarschaft zum Museum Lothar Fischer in der Weiherstraße 7 in 92318 Neumarkt in der Oberpfalz.
Die Stadtbibliothek lässt sich gut mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichen. Die Stadtbus-Linien 564 (Mühlen, Kohlenbrunnermühle) und 565 (Wolfstein) halten quasi direkt vor der Eingangstür; steigen Sie an der Bushaltestelle Museum Lothar Fischer aus – von dort trennen Sie nur noch etwa 50 Meter Fußweg von der Stadtbibliothek.
Der Umstieg von anderen Buslinien zu den oben genannten ist problemlos an den Haltestellen Bahnhof, Theo-Betz-Platz oder Oberer Markt möglich. Hier finden Sie die Fahrpläne des Stadtbus Neumarkt.
Sie kommen mit dem Auto zu uns? Direkt vor der Bibliothek befinden sich mehrere Parkbuchten – sowie ein Parkplatz für gehbehinderte Personen. Beachten Sie bitte nur, dass die Parkdauer auf eine Stunde begrenzt ist. Wenn Sie ganz in Ruhe schmökern möchten, empfehlen wir Ihnen, ihr Fahrzeug in einem der umliegenden Parkhäuser abzustellen. Ein kurzer Fußweg von etwa 5 Minuten trennt sie von der Tiefgarage Am Residenzplatz sowie dem Parkhaus Rosengasse.
Sie möchten uns mit dem Fahrrad erreichen? Kein Problem! Direkt am Eingang der Bibliothek befinden sich mehrere Fahrradständer, an denen Sie Ihr Rad beruhigt abstellen können.
Der Zugang zur Stadtbibliothek ist ohne Barrieren möglich: Neben der zum Eingang führenden Treppe findet sich eine Rampe. Sollten Sie Unterstützung benötigen, können Sie gerne an der Eingangstüre klingeln.
Im Gebäude selbst ist ein Aufzug vorhanden, sodass alle Ausstellungsflächen erreicht werden können. Die Bereiche sind außerdem eben und ermöglichen so einen rollstuhl- und rollatorengerechten Zugang. Auch eine behindertengerechte Toilette ist im Untergeschoss vorhanden; bitte wenden Sie sich zur Nutzung an unsere Mitarbeitenden. Sie ist nicht frei zugänglich.
Sollten Sie weitere Probleme, Fragen und Wünsche haben sprechen Sie uns an! Wir sind für Sie da und helfen Ihnen gern weiter!
Alle, die sich für unsere Medien interessieren! Ob jung oder alt, ob aus Neumarkt oder von weiter her: Bei uns sind alle willkommen!
Hier gelangen Sie zur Anmeldung.
Bibliothek bedeutet nicht nur Bücher und Zeitschriften; unser Bestand umfasst viel mehr! Mangas, CDs, DVDs, Blu-ray Discs, Tonieboxen und Tonies, Brettspiele für alle Altersgruppen, Games für verschiedene Konsolen, den SAMi-Lesebär, Kekz-Kopfhörer, tigerboxen und unterschiedliche digitale Medien sind Teil unseres Bestands. Alle Informationen zu diesen Angeboten finden Sie hier.
Angebote für Kinder und Jugendliche befinden sich im Untergeschoss. Dort finden Sie auch unsere Brettspiele, CDs, DVDs, Blu-ray Discs und Games für Konsolen, Comics und Graphic Novels unabhängig von der jeweiligen Altersgruppe. In der Gaming Zone können Sie auf der PS 4 und Switch spielen. Controller gibt es an der Ausleihtheke.
Bücher, Zeitschriften und Zeitungen für Erwachsene haben ihren Platz im Obergeschoss. Das Lesecafé befindet sich ebenfalls im Obergeschoss bei den Zeitschriften!
Ihr gewünschtes Medium ist gerade an eine andere Person verliehen? Für 0,50€ pro Titel reservieren wir es Ihnen. Sobald es eingetroffen ist, benachrichtigen wir Sie auf ihrem bevorzugten Weg – postalisch oder per E-Mail.
Wenn Sie die Benachrichtigung erhalten haben, können Sie sich ganz einfach vor Ort an unser Team wenden und sich das vorbestellte Medium an der Ausleihtheke abholen.
Die Ausleihe von Büchern, Zeitschriften, allen Nicht-Buch-Medien, von eBooks und eAudio-Medien …
– alles ist für alle kostenfrei, egal ob Kind oder Erwachsene:r.
Das Wichtigste ist Ihr Bibliotheksausweis; ohne ihn geht bei uns gar nichts! Deshalb sollten Sie ihn immer dabeihaben. Außerdem ist er nicht übertragbar. Das bedeutet, dass alle Personen nur mit ihrem eigenen Ausweis ausleihen können. Eine Ausnahme gibt es: Mit unserem Vollmacht-Formular können Sie anderen Personen die Erlaubnis zur Nutzung Ihres Leseausweises übertragen.
Wir wissen, dass man am liebsten eine eigene kleine Bibliothek hätte. Damit aber auch andere die Chance haben, in die neusten Romane oder die spannendsten Filme einzutauchen, verleihen wir insgesamt pro Person maximal 20 Medien.
Sie leihen nicht nur Bücher aus? Bei Hörbüchern und DVDs können Sie max. 10 Stück pro Ausweis ausleihen.
Bei Konsolenspielen, Blu-ray Discs, Gesellschaftsspielen, SAMi-Büchern, Tonie-Figuren & Kekz-Chips ist die Ausleihe auf 3 Medien pro Ausweis begrenzt.
4 Wochen: Bücher, Sprachkurse, Konsolenspiele, Gesellschaftsspiele
2 Wochen: Zeitschriften, Hörbücher, DVDs, Blu-ray Discs, SAMi-Lesebär, Kekz-Kopfhörer & -Chips, Tonie-Boxen & -Figuren, tigerboxen
Die neuesten Zeitschriftenhefte können nicht entliehen werden, sie sind deswegen auch mit keiner Barcodenummer versehen. Jede:r soll Gelegenheit haben, sich das neueste Heft anzusehen.
Die neusten Zeitschriftenausgaben können wir nicht verleihen, schließlich sollten alle die Gelegenheit haben, sie zu lesen. Aus diesem Grund versehen wir sie auch nicht mit einer Barcode-Nummer. Sie möchten die aktuelle Ausgabe Ihrer Lieblingszeitschrift lesen? Kommen Sie einfach vorbei und setzen sich zu einer entspannten Lektüre in unseren Lesebereich – vielleicht auch bei einem Kaffee an unserer Kaffeebar!
Ja, eine Verlängerung ist möglich. Sie können entweder persönlich vorbeikommen, uns anrufen oder Ihre Medien online im Katalog verlängern. Eine Verlängerung ist erst kurz vor dem Ende der Leihfrist sinnvoll, da sie ab dem Zeitpunkt des Verlängerns in Kraft tritt.
Beachten Sie bitte auch, dass eine Verlängerung nur dann möglich ist, wenn noch keine Vorbestellung durch andere Nutzer:innen vorliegt.
Tonie-Boxen, Kekz-Kopfhörer und tigerboxen können nicht verlängert werden.
Das ist zwar nicht weiter schlimm, aber es entstehen Kosten für Sie: Pro Medium und Woche berechnen wir Ihnen 0,50€. Haben Sie die Medien am zweiten Tag nach Ablauf der Frist noch nicht zurückgegeben, versenden wir ein Mahnscheiben, welches Sie zusätzlich 1,50€ kostet.
Lassen Sie, sofern es noch möglich ist, unbedingt auch bereits überfällige Medien verlängern; so wachsen die Gebühren zumindest nicht weiter an!
Im unserem Online Katalog können Sie eigenständig eine Erinnerungsmail aktivieren, die Sie an die Abgabefrist Ihrer Medien erinnert.
Sollten Sie ein Medium verloren haben, müssen Sie es uns ersetzen. Das bedeutet, dass Sie dasselbe Medium im Handel erwerben und uns zukommen lassen. Falls Sie Probleme haben, Ersatz zu bekommen, können Sie mit uns sprechen. Wir finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung!
Kleinere Schäden wie etwa lose Blätter reparieren wir, ohne es Ihnen zu berechnen. Bei Verschmutzungen, angemalten Seiten oder zerrissenen Seiten richtet sich der zu begleichende Betrag nach der Größe des Schadens.
Am besten benachrichtigen Sie uns sofort über den Verlust. Wir sperren den Ausweis, damit er nicht von fremden Personen benutzt werden kann. Gegen eine Bearbeitungsgebühr von 3,00€ stellen wir Ihnen gern anschließend einen Ersatzausweis aus.
Ja, unsere Rückgabeklappe macht es möglich! Neben der Eingangstür finden Sie zwei beschriftete Fächer für den Einwurf von elektronischen Medien und Büchern. Bitte legen Sie Bücher vorsichtig mit dem Buchrücken voran in unsere Klappe. So können Schäden an den Medien vermieden werden. Sollten sich die Klappen nicht öffnen lassen, haben wir sie nicht abgesperrt; die Container dahinter sind dann einfach schon voll!
An den Tagen, an denen unsere Bibliothek geöffnet ist, leeren wir die Klappe täglich mehrmals und buchen die Medien gleich im Anschluss zurück. Eventuelle Säumnisgebühren werden hierbei auf Ihrem Konto bei der Rückbuchung vermerkt. Schäden gleichen wir mit den in unserer Datenbank festgehaltenen Anmerkungen ab; sollten Mängel vorhanden sein, die nicht einem normalen Gebrauch entstammen, berechnen wir Ihnen diese.
Generell bieten sich in diesem Fall zwei Möglichkeiten an: die Fernleihe und unsere Wunschbox. Über die Fernleihe können Medien aus Universitätsbibliotheken bei uns ausgeliehen werden. Was sie dabei beachten müssen, können sie hier nachlesen.
Sie können sich gerne Medien wünschen, von denen sie denken, dass wir sie unbedingt haben sollten. An der Ausleihtheke steht eine Wunschbox mit Kärtchen, auf die Sie Ihre Medienwünsche schreiben können. Ab in die Box damit, und wir überlegen uns schnellstmöglich, ob das notierte Medium zu unserem Bestand passt!
Von der Kinderecke für die Kleinsten bis hin zu bequemen Sesseln: Die Stadtbibliothek lädt zum Verweilen ein! Auf jeder Ebene finden sich verschiedenste Sitzmöglichkeiten.
In unserem Zeitschriftenbereich stehen – praktischerweise direkt neben der Kaffeebar – außerdem auch Arbeitsplätze mit Steckdosen zur Verfügung.
Auch hier: Ja, das ist möglich. Die Stadtbibliothek verfügt über einen kostenfrei zugänglichen Hotspot. Sie können sich mit Ihren mobilen Geräten für 30 Minuten verbinden. Sollten Sie noch mehr Zeit benötigen, können Sie sich immer wieder neu verbinden. Das WLAN-Passwort können Sie an der Theke erfragen.
Zusätzlich gibt es auch zwei öffentliche, stationäre Internetplätze. Als Unkostenbeitrag berechnen wir für die Nutzung der PCs 0,50€ pro halber Stunde.
An unseren Internetplätzen können Sie Ihre Dokumente direkt oder mittels USB-Stick ausdrucken. Für Kopien steht Ihnen unser Multifunktionsgerät ebenfalls zur Verfügung. Wir berechnen pro Ausdruck/Kopie:
- Din A4: schwarz/weiß 0,10€ und farbig 0,20€
- Din A3: schwarz/weiß 0,20€ und farbig 0,40€
In der Stadtbibliothek steht ein separater Raum mit Waschbecken zum Wickeln zur Verfügung. Damit Ihre Kinder nicht frieren müssen, ist an der Wand über der Wickelmatte außerdem auch ein Heizstrahler angebracht.
Leider gestatten wir das Mitnehmen von Hunden und Tieren im Allgemeinen nicht. Die einzige Ausnahme: Blindenführ- beziehungsweise Assistenzhunde mit dem entsprechenden Nachweis.
Alle wichtigen Informationen zur Benutzung und den Gebühren
finden Sie in den folgenden Dokumenten: Gebührensatzung & Satzung zur Nutzung der Stadtbibliothek
